Wir leben heute in einer globalisierten Welt, in der sich verschiedene politische, wirtschaftliche, kulturelle und soziale Veränderungen und Wandlungen vollziehen, die die zwischenmenschlichen Beziehungen und die technische und wissenschaftliche Entwicklung beeinflussen. Diese Umwälzungen verändern die Arbeitsanforderungen und revolutionieren ihrerseits die Art und Weise, wie Dienstleistungen erbracht werden. Dies gilt auch für die öffentliche Verwaltung, die aufgrund ihrer Unfähigkeit, wirksame Antworten zu finden, der Versuchung widersteht, öffentliche Ressourcen für etwas zu...

Nous vivons actuellement dans un monde globalisé dans lequel se produisent divers changements et transformations politiques, économiques, culturels et sociaux, qui influencent les relations interpersonnelles et le développement technique et scientifique. En effet, ces transformations modifient les exigences du travail et, à leur tour, révolutionnent les modes de production des services ; c'est le cas de l'administration publique qui, faute de pouvoir apporter des réponses efficaces, résiste à la tentation d'occuper les ressources publiques dans ce qui n'est que tendances, signes des...

We are currently living immersed in a globalized world, in which several changes and transformations of political, economic, cultural and social scope are taking place, influencing inter-personal relations and technical and scientific development. In effect, these transformations are changing the demands of work and, in turn, revolutionizing the ways in which services are produced; as is the case with public administration, which, as a result of its inability to provide effective answers, resists the temptation to occupy public resources in what are merely trends, signs of the times, or...