This research aims to propose the use of a quality management system based on ISO 9001:2015© as a tool that can contribute to academic improvement in the Ruben Dario School in the city of Manta, Ecuador, which allowed the establishment of specific objectives, which were achieved through field research through the application of techniques such as surveys to teachers and authority. The results of the field research were subjected to analysis and theoretical debate under the guidelines and directives of ISO 9001-2015, after which the respective conclusions were established. On the other hand,...

Diese Forschung zielt darauf ab, die Verwendung eines Qualitätsmanagementsystems auf der Grundlage von ISO 9001:2015© als ein Instrument vorzuschlagen, das zur akademischen Verbesserung in der Rubén Darío Schule in der Stadt Manta, Ecuador, beitragen kann, was die Festlegung spezifischer Ziele ermöglichte, die durch Feldforschung durch die Anwendung von Techniken wie Umfragen bei Lehrern und Behörden erreicht wurden. Die Ergebnisse der Feldforschung wurden einer Analyse und theoretischen Erörterung unterzogen, die sich an den Leitlinien und Richtlinien der Norm ISO 9001-2015...