Le but de ce livre est d'étudier la relation entre la compétence en technologie de l'information et la gestion de la qualité dans les succursales de la Banque Melli à Behshahr. La méthode de recherche est appliquée selon l'objectif et selon la collecte de données est descriptive et de type enquête. La population statistique de l'étude comprend tous les employés officiels, contractuels et contractuels des succursales de la Banque Melli à Behshahr. Au total, 134 personnes ont été déclarées, dont 98 ont été sélectionnées au hasard comme échantillon de recherche selon la table...

Der Zweck dieses Buches ist es, die Beziehung zwischen Informationstechnologiekompetenz und Qualitätsmanagement in Bank Melli-Filialen in Behshahr zu untersuchen. Die Forschungsmethode wird entsprechend dem Zweck und der Datenerhebung deskriptiv und als Umfrage durchgeführt. Die statistische Grundgesamtheit der Studie umfasst alle Beamten, Angestellten und Vertragsbediensteten der Bank Melli-Filialen in Behshahr. Insgesamt wurden 134 Personen erfasst, von denen 98 nach dem Zufallsprinzip als Forschungsstichprobe gemäß der Tabelle von Krejcie Morgan ausgewählt wurden. Das Instrument zur...