Ce document analyse les obstacles à l'engagement dans l'amélioration continue (AC) dans une entreprise reconnue dans l'industrie automobile en Équateur, afin de comprendre quelles sont les raisons qui contribuent à ce problème actuel de ce type d'entreprises, où le personnel ne contribue pas ouvertement pour atteindre les objectifs, et améliorer leurs processus en permanence. La recherche était une étude intégrée dans deux centres de service automobile à Quito, en Équateur. L'unité d'analyse intégrée était la population totale des employés et des cadres d'une organisation....

This paper analyzes the barriers to commitment to continuous improvement (CM) in a recognized company in the automotive industry in Ecuador, in order to understand what are the reasons that contribute to this current problem of this type of companies, where the staff does not contribute openly to meet the objectives, and improve their processes continuously. The research was an integrated study in two automotive service centers in Quito, Ecuador. The integrated unit of analysis was the total population of employees and managers of an organization. Data were collected through questionnaires...

Dieses Papier analysiert die Barrieren für das Engagement für die kontinuierliche Verbesserung (CM) in einem anerkannten Unternehmen der Automobilindustrie in Ecuador, um zu verstehen, was sind die Gründe, die zu diesem aktuellen Problem dieser Art von Unternehmen, wo das Personal nicht offen dazu beitragen, die Ziele zu erreichen, und verbessern ihre Prozesse kontinuierlich. Bei der Untersuchung handelte es sich um eine integrierte Studie in zwei Kfz-Servicezentren in Quito, Ecuador. Die integrierte Analyseeinheit war die Gesamtpopulation der Mitarbeiter und Führungskräfte einer...