Le secteur du commerce de détail, et plus particulièrement celui de la quincaillerie, a connu une croissance très sensible ces dernières années. Les grandes chaînes ne détiennent qu'une part de 12 %, tandis que les moyennes et petites quincailleries dominent 88 % du marché. En outre, on observe que ces derniers prennent leurs décisions sur la base de leur expérience empirique, le contrôle de leurs ventes et de leurs stocks s'effectue manuellement. Le problème général posé dans cette recherche est le suivant : comment les systèmes d'information de gestion affectent-ils la...

The retail sector, specifically the hardware business has had a very noticeable growth in recent years, large chains have a share of only 12%, while medium and small hardware businesses dominate 88% of the market. In addition, the latter is observed to make their decisions based on their empirical experience, the control of their sales and stocks are carried out manually. The general problem posed in this research is: How do management information systems affect the business management of hardware stores in the city of Huaraz? Which was approached starting from the general hypothesis:...

Der Einzelhandel, speziell das Eisenwarengeschäft, hat in den letzten Jahren ein sehr deutliches Wachstum erfahren, große Ketten haben einen Anteil von nur 12%, während mittlere und kleine Eisenwarengeschäfte 88% des Marktes dominieren. Darüber hinaus wird beobachtet, dass diese ihre Entscheidungen aufgrund ihrer empirischen Erfahrung treffen, die Kontrolle ihrer Verkäufe und Bestände erfolgt manuell. Das allgemeine Problem, das in dieser Untersuchung gestellt wird, lautet: Wie wirken sich Management-Informationssysteme auf die Unternehmensführung von Baumärkten in der Stadt Huaraz...