In dieser Untersuchung werden die Ergebnisse einer Studie vorgestellt, die zwischen dem 1. Juni 2024 und dem 31. Januar 2025 durchgeführt wurde. Die Studie wurde mit einem quantitativen, korrelationalen Ansatz und einem nicht-experimentellen Querschnittsdesign durchgeführt, wobei eine Zählungsstichprobe verwendet wurde. Insgesamt wurden 410 Unternehmen der Kategorie der kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) im gewerblichen Sektor der Stadt Hermosillo, Sonora, befragt. Ziel der Studie ist es, die Wettbewerbsfähigkeit als entscheidenden Faktor für die Nachhaltigkeit von Organisationen zu...

This research presents the findings of a study conducted between June 1, 2024 and January 31, 2025. The study was conducted with a quantitative approach, correlational in scope and with a non-experimental transectional design, using a census sample. A total of 410 companies in the category of small and medium-sized enterprises (SMEs) in the commercial sector of the city of Hermosillo, Sonora, were surveyed. The objective of the study is to analyze competitiveness as a determining factor for the sustainability of organizations, considering product quality and customer service as key elements...

Cette recherche présente les résultats d'une étude menée entre le 1er juin 2024 et le 31 janvier 2025. L'étude a été menée selon une approche quantitative, corrélationnelle et transversale non expérimentale, à l'aide d'un échantillon de recensement. Au total, 410 entreprises de la catégorie des petites et moyennes entreprises (PME) du secteur commercial de la ville de Hermosillo, Sonora, ont été interrogées. L'objectif de l'étude est d'analyser la compétitivité en tant que facteur déterminant pour la durabilité des organisations, en considérant la qualité des produits...

The objective of this research was to analyze the challenges faced by SMEs in Hermosillo, Sonora, to develop sustainable human capital, with the intention of identifying areas for improvement and proposing strategic guidelines to strengthen their organizational sustainability. A quantitative, non-experimental, cross-sectional, descriptive-correlational design was used, applying a standardized questionnaire to a purposive sample of 108 SMEs, focusing on managers and human resources managers. The findings revealed weaknesses in human resources, ethics, inclusion and especially in leadership and...