Bisher fehlen in Theorie und Praxis Strategien und Konzepte, die sich direkt auf eine markt- und kundenorientierte Ausrichtung digitaler Bibliotheksdienstleistungen beziehen. In diesem Buch werden die Grundlagen und wesentlichen Herausforderungen der Vermarktung von digitalen Dienstleistungen herausgearbeitet und anhand von Best Practice-Beispielen wissenschaftlicher und Offentlicher Bibliotheken sowie kommerzieller Anbieter vorgestellt.