Dieses Buch untersucht die Beziehung zwischen drei Elementen der physischen Umgebung von Restaurants (d. h. Umgebungsbedingungen, Einrichtung und Ausstattung sowie räumliche Anordnung), emotionaler Reaktion, hedonistischer Erfahrung und Konsumabsichten. Die Ergebnisse zeigen, dass die drei Faktoren der physischen Umgebung einen starken Einfluss auf die emotionale Reaktion, die hedonistische Erfahrung und die Konsumabsichten der Kunden haben. Gleichzeitig wirken sich sowohl die emotionale Reaktion als auch das hedonistische Erlebnis positiv auf die Konsumabsichten aus. Das hedonistische...
Dieses Buch untersucht die Beziehung zwischen drei Elementen der physischen Umgebung von Restaurants (d. h. Umgebungsbedingungen, Einrichtung und Auss...