Cette étude vise à déterminer le niveau de qualité du produit en fonction du cadre des huit dimensions de la qualité et de la relation avec le comportement d'achat de l'acheteur. Pour une bonne compréhension de l'étude, une étude de cas sur le fabricant national malaisien de motos / scooters a été utilisée en tenant compte du manque d'études théoriques menées sur les ventes de produits pour motos / scooters. Dans cette étude, le résultat montre que le niveau de perception des clients n'a pas d'impact significatif sur la décision d'achat du client. Les clients regardent...

This study aims to determine the level of product quality based on the eight quality dimensions framework and the relationship towards the buyer purchase behavior. For a good understanding of the study, a case study on Malaysia's national motorcycle/scooter manufacturer has been used by considering the lack of theoretical studies being conducted on the sales of motorcycle/scooter products. In this study, the result shows the level of customer perceptions has no significant impact on the customer purchase decision. The customers are looking at other elements beyond quality perceptions on their...

Diese Studie zielt darauf ab, das Niveau der Produktqualität basierend auf dem Rahmen der acht Qualitätsdimensionen und der Beziehung zum Kaufverhalten des Käufers zu bestimmen. Für ein gutes Verständnis der Studie wurde eine Fallstudie des nationalen Motorrad- / Rollerherstellers in Malaysia herangezogen, in der das Fehlen theoretischer Studien zum Verkauf von Motorrad- / Rollerprodukten berücksichtigt wurde. In dieser Studie zeigt das Ergebnis, dass der Grad der Kundenwahrnehmung keinen signifikanten Einfluss auf die Kaufentscheidung des Kunden hat. Die Kunden betrachten bei ihrer...