L'objectif de cette recherche était de déterminer s'il existe un lien entre les performances humaines, les capacités humaines et l'engagement organisationnel chez les recruteurs des centres d'appels. Le roulement du personnel est un problème bien connu et un fardeau financier pour toute organisation en raison des coûts liés au recrutement, à la formation, à la perte de productivité, à l'embauche de nouveaux employés et à la perte de ventes, qui ont finalement une incidence sur les résultats financiers de l'entreprise. Lorsqu'un employé quitte une organisation, les coûts...
L'objectif de cette recherche était de déterminer s'il existe un lien entre les performances humaines, les capacités humaines et l'engagement organ...
Das Ziel dieser Untersuchung war es, festzustellen, ob ein Zusammenhang zwischen der menschlichen Leistungsfähigkeit, den menschlichen Fähigkeiten und dem Engagement für das Unternehmen bei Callcenter-Mitarbeitern besteht. Die Fluktuation von Mitarbeitern ist ein bekanntes Problem und eine finanzielle Belastung für jedes Unternehmen, da sie Kosten für die Personalbeschaffung, Schulungen, Produktivitätsverluste, Neueinstellungen und entgangene Umsätze verursacht, die sich letztendlich auf das Geschäftsergebnis eines Unternehmens auswirken. Wenn ein Mitarbeiter ein Unternehmen...
Das Ziel dieser Untersuchung war es, festzustellen, ob ein Zusammenhang zwischen der menschlichen Leistungsfähigkeit, den menschlichen Fähigkeiten u...