Konflikte sind etwas Natürliches, das bei verschiedenen Gelegenheiten auftritt, sei es auf individueller oder institutioneller Ebene. Auch ihr Ausmaß, ihre Ursachen und Bewältigungsstrategien sind unterschiedlich. Daher ist ein angemessenes Management solcher Konflikte unerlässlich, um die Produktivität zu fördern, ein besseres und glücklicheres Leben zu führen sowie das Engagement für die Organisation zu stärken, die Loyalität der Gruppe zu erhöhen, zu besseren Entscheidungen zu gelangen, Veränderungen zu erleichtern und so weiter. Um diese und andere Vorteile von Konflikten...

Les conflits sont naturels et surviennent à diverses occasions, que ce soit au niveau individuel ou institutionnel. Leur ampleur, leurs causes et les stratégies pour y faire face sont également différentes. Par conséquent, une gestion appropriée de ces conflits est indispensable pour promouvoir la productivité, mener une vie meilleure et plus joyeuse, renforcer l'engagement organisationnel, améliorer la loyauté du groupe, prendre de meilleures décisions, faciliter le changement, etc. Pour tirer parti de ces avantages et d'autres avantages liés aux conflits, nous devons les gérer...