Menschen wie Hunde behandeln? Das klingt auf den ersten Blick provokant - nicht aber, wenn man ein Verständnis vom Hundetraining hat, wie Karen B. London es pflegt. Als erfahrene Trainerin weiß sie nur zu gut, wie man positive Verstärkung richtig einsetzt und wie machtvoll sie ist. Warum nur, so fragte sie sich eines Tages, nutzen wir dieses Wissen eigentlich nicht auch im Umgang mit unseren Mitmenschen? Warum achten wir bei unserem Hund genau darauf, die richtigen Schritte und Erfolge zu bestärken, während wir an unseren Kindern, Freunden, Ehepartnern oder Arbeitskollegen weiter...