Wir kommunizieren immer und immer mit anderen Menschen. Damit wir erfolgreich sind, müssen wir in verschiedenen Situationen und mit unterschiedlichen Ansprechpartnern flexibel agieren. Das können wir erreichen, indem wir zum einen an unseren Werten, Einstellungen und Glaubenssätzen (neudeutsch Mindset) arbeiten. Zum anderen können wir unsere reflexartigen Reaktionen trainieren und methodisch ausbauen.In diesem Buch erfährst Du nicht nur viele wertvolle Details über beide Wege. Du bekommst einen Werkzeugkoffer mit fortgeschrittenen Methoden und Techniken, die Dir helfen, Deine...
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