Instagram est un réseau social relativement récent. Depuis son lancement en 2010, sa base d'utilisateurs connaît une croissance fulgurante. Les professionnels du marketing s'efforcent d'utiliser ce service de capture et de partage d'images (et de vidéos) sur mobile, de plus en plus populaire, pour atteindre les utilisateurs finaux et, surtout, pour établir des relations durables avec eux. Cet ouvrage aborde la question du type de contenu marketing que les marques pourraient utiliser pour engager stratégiquement leurs clients sur Instagram dans un environnement B2C (business to...

Instagram ist ein relativ neues soziales Netzwerk (SNS). Seit seiner Einführung im Jahr 2010 ist die Nutzerzahl rasant gestiegen. Marketingfachleute bemühen sich, diesen immer beliebter werdenden Dienst zum Aufnehmen und Teilen von Bildern (und Videos) auf Mobilgeräten zu nutzen, um Endnutzer zu erreichen und vor allem dauerhafte Beziehungen zu ihnen aufzubauen. Dieses Buch befasst sich mit der Frage, welche Art von Marketinginhalten Marken nutzen können, um Kunden im Business-to-Customer-Umfeld (B2C) strategisch auf Instagram zu binden. Anhand von Fallbeispielen aus der Praxis lernen Sie...