Reden ist Silber. Überzeugen ist GoldVorteile auf einen Blick:Zahlreiche Fallbeispiele und ÜbungenTipps und Tricks für eine gelungene RedeGut verständlich, leicht zu lesenZielgruppen: Betriebsräte, Personalräte, JAV, MAV, SBVDarum geht es:Betriebsräte müssen als Vertreter der Beschäftigten deren Interessen durchsetzen. Neben Sach- und Fachkenntnissen ist hier vor allem Kommunikationsfähigkeit gefragt. Dazu gehören eine kluge Wortwahl, aufmerksames Zuhören und die gemeinsame Suche nach Lösungen.Interessenvertretung bedeutet aber auch, mit dem Arbeitgeber zu verhandeln und das...