This work explores the factors influencing digital transformation in local authorities. Digital transformation, aimed at modernizing public services and improving the citizen experience, is approached from a number of angles. Firstly, the state of play examines the initiatives already undertaken, highlighting the benefits and challenges of digitalization in the local public sector. Next, internal determinants are examined, including leadership, digital skills, infrastructure and organizational culture. External determinants, such as the regulatory framework, public-private partnerships and...
This work explores the factors influencing digital transformation in local authorities. Digital transformation, aimed at modernizing public services a...
Diese Arbeit untersucht die Faktoren, die die digitale Transformation in den Kommunalverwaltungen beeinflussen. Die digitale Transformation, die auf die Modernisierung der öffentlichen Dienstleistungen und die Verbesserung der Bürgererfahrung abzielt, wird aus verschiedenen Blickwinkeln beleuchtet. Zunächst werden in der Bestandsaufnahme bereits ergriffene Initiativen untersucht, wobei die Vorteile und Herausforderungen der Digitalisierung im lokalen öffentlichen Sektor hervorgehoben werden. Anschließend werden die internen Determinanten untersucht, darunter Führung, digitale...
Diese Arbeit untersucht die Faktoren, die die digitale Transformation in den Kommunalverwaltungen beeinflussen. Die digitale Transformation, die auf d...