Die Studie konzentriert sich auf die Transformation von Servicekanälen im Privatkundengeschäft bei Verbrauchern im Klang Valley. Es wurde untersucht, ob die Verhaltensfaktoren der Verbraucher wie einfacher zu bedienen, bequem zu bedienen, kein Ärger, Zuverlässigkeit, sicherere Verwendung und gute Verbindungen zwischen Anwendern und Nicht-Anwendern des Internet-Banking für Privatkunden variieren. Die Ergebnisse zeigten, dass es signifikante Unterschiede zwischen Internetbanking-Anwendern und Nicht-Anwendern in Bezug auf einfachere Bedienung, bequeme Bedienung, keine Probleme,...
Die Studie konzentriert sich auf die Transformation von Servicekanälen im Privatkundengeschäft bei Verbrauchern im Klang Valley. Es wurde untersucht...
L'étude sur l'innovation dans les canaux bancaires a été menée dans la vallée de Klang en Malaisie. Elle étudie l'impact des caractéristiques démographiques sur l'adoption de la banque de détail par internet par les consommateurs dans le secteur de la banque commerciale. L'étude a adopté une approche quantitative en utilisant un questionnaire d'enquête pour recueillir des données auprès des répondants dans les différents points de vente des banques de la vallée de Klang. Les résultats ont indiqué que l'âge et les niveaux de revenu présentaient une relation significative...
L'étude sur l'innovation dans les canaux bancaires a été menée dans la vallée de Klang en Malaisie. Elle étudie l'impact des caractéristiques d...
L'étude se concentre sur la transformation des canaux de services dans la banque de détail chez les consommateurs de la vallée de Klang. Il a examiné si les facteurs comportementaux des consommateurs tels que la facilité d'utilisation, la facilité d'utilisation, l'absence de tracas, la fiabilité, la sécurité d'utilisation et les bonnes connexions varient entre les adoptants et les non-adoptants des services bancaires en ligne de détail. Les résultats ont indiqué qu'il existe des différences significatives entre les adoptants et les non-adoptants de services bancaires par Internet...
L'étude se concentre sur la transformation des canaux de services dans la banque de détail chez les consommateurs de la vallée de Klang. Il a exami...
The study is focused on the transformation of service channels in retail banking among consumers in Klang Valley. It investigated whether the consumer behavioural factors such as easier to operate,convenient to use, no hassle, reliability, safer to use and good connections varies between adopters and non-adopters of retail internet banking. The results indicated that there are significant differences between internet banking adopters and non-adopters in terms of easier to operate, convenient to use, no hassle, reliability, safer to use and good connections. Therefore, the results support the...
The study is focused on the transformation of service channels in retail banking among consumers in Klang Valley. It investigated whether the consumer...
