Was ist zu tun, wenn Streit und Konflikte in Unternehmen, im Team, in der Familie oder in der Nachbarschaft überhandnehmen? Mediation ist dann das Verfahren der Wahl. Es umschreibt ein etabliertes Vorgehen um einvernehmliche Lösungen in Streitfällen, Konflikten und Meinungsverschiedenheiten anzubahnen. Wie glückt eine erfolgreiche Mediation? Die innere Haltung der Mediatorinnen und Mediatoren ist für das Gelingen solcher Einigungsprozesse ebenso entscheidend wie ihr praktisches Know-how und ihre Fähigkeit zu einem strukturierten Vorgehen.

Alles, was man für eine gute Mediation...

This two-volume handbook reimagines the role of emotions, offering transformative insights into their significance for individuals, communities, and societies. Volume 1 combines rigorous theoretical exploration, personal narratives, and cutting-edge research to explore the intricate connections between emotions, human development, and positive psychology. Far beyond the confines of emotional well-being, this volume examines the transformative power of emotions in shaping identities and...