A globalizacao exige das empresas uma maior flexibilidade e adaptabilidade de seus processos internos as exigencias de mercado. Esta flexibilidade resulta em novas formas de relacionamento entre parceiros, as cadeias de suprimentos. Para que estas cadeias possam se diferenciar de seus concorrentes, a agilidade e flexibilidade tornam-se fundamentais. Neste sentido, ha a necessidade de gestao efetiva da cadeia de suprimentos, que compreende, alem da colaboracao e cooperacao, integracao estrategica, agilidade no atendimento do cliente final, bem como constante alinhamento de tecnologias,...