Psychosoziale Betreuung von Patientinnen und Patienten sowie deren Angehorige sollte eine Selbstverstandlichkeit fur Diplomiertes Pflegepersonal sein, da es sich dabei um einen gesundheitsfordernden Aspekt handelt. Dieses Tatigkeitsfeld der Kommunikation sollte konkret bearbeitet und in Handlungsablaufe etabliert werden. Pflegepersonen sind routiniert im Umgang mit fur anderen Menschen schwierigen Lebenssituationen und konnen daher in fast jeder Ausnahmesituation und Krise bei der Bewaltigung unterstutzen. Im vorliegenden Buch werden jene Kompetenzen aufgezeigt, die dafur benotigt werden und...