Kristina Hecht, Prof Dr Jost W Kramer, Prof Dr Karl Wolfhart Nitsch
Infolge der Gesundheitsreform hat sich allgemein im Gesundheitswesen und konkret im Krankenhaussektor in den letzten Jahren viel verndert. Besonders durch die Strkung der Patientenrechte, die Verschrfung der Verpflichtung zur Qualittssicherung und die Einfhrung des diagnoseorientierten Fallpauschalensystems als neues Vergtungssystem hat sich der Druck auf die Krankenhuser in den vergangenen Jahren stark erhht. Die Bedeutung des Patienten als Kunde des Krankenhauses ist stark gestiegen und die Patientenzufriedenheit beeinflusst den wirtschaftlichen Erfolg des Krankenhauses. Vor diesem...
Infolge der Gesundheitsreform hat sich allgemein im Gesundheitswesen und konkret im Krankenhaussektor in den letzten Jahren viel verndert. Besonders d...
