Marktorientierung ist eine Unternehmensphilosophie, die den Fokus der Organisation vor allem auf die Wunsche und Bedurfnisse der Kunden, das Sammeln und Auswerten von Marktinformationen und die unternehmensweite Zusammenarbeit richtet. Als Ende der 1980er bzw. Anfang der 1990er Jahre die ersten wissenschaftlichen Arbeiten die genauen Inhalte dieser Orientierung konkretisierten, lauteten diese einen regelrechten Marktorientierungs-Boom in Wissenschaft und Wirtschaft ein. In den letzten zwanzig Jahren wurde aufbauend auf den Erkenntnissen dieser Arbeiten intensiv weiter geforscht, mit dem Ziel...