FranAois Scheid A(c)tudie dans cet ouvrage le rAle des premiers clients dans la conception d''innovation logicielle. L''auteur a A(c)tudiA(c) sur plusieurs annA(c)es, un processus qui a abouti A la conception d''une plate-forme de crA(c)ation automatisA(c)e de base de connaissance. Cette plate-forme rA(c)sulte du couplage de deux logiciels conAus par deux start-up, Temis et Mondeca. Elle a A(c)mergA(c) au travers de deux projets dA(c)veloppA(c)s par ces deux sociA(c)tA(c)s dans le secteur de la presse et de l''A(c)dition. L''auteur analyse un processus d''innovation original mais...