Praxisorientiert und allgemeinverstandlich beschreibt das Buch die unterschiedlichen Planungsphasen, die zur Auswahl von Hard- und Software unter Berucksichtigung der DIN EN ISO 9000 Normen zur Qualitatssicherung notwendig sind. Zahlreiche Beispiele und Checklisten sowie einzelne Planungsphasen geben dem potentiellen Anwender wertvolle Entscheidungshilfen."