Der Reiseveranstalter wird in seiner Funktion als Teil eines globalen touristischen Interaktionssystems beschrieben. Dabei wird in einer ganzheitlichen Betrachtung gezeigt, welche Rolle insbesondere groe Reiseveranstalter als Regler im Sinne einer nachhaltigen Entwicklung spielen konnen. Das Management des Reiseveranstalters wird auf der Grundlage eines kybernetischen Ansatzes der Unternehmensfuhrung dargestellt. Ein Exkurs uber Systemtheorie und Kybernetik erlautert die zum Verstandnis von Systemzusammenhangen notigen Grundbegriffe. Zielsetzungen und Strategieentscheidungen sind im...