Dieses Buch geht über die Suche nach Muda durch Gemba-Walk hinaus: das Ziel ist es, die Büroumgebung angesichts der neuen Herausforderung der Digitalisierung zu industrialisieren, indem dieselben Prinzipien der Lean-Industrie angewendet werden. Während die grundlegende Prozesstheorie gültig bleibt, müssen die Lean-Tools angepasst und auf die Merkmale des Büros übertragen werden, wo nicht Maschinen, sondern Mitarbeiter im Mittelpunkt der Transaktionen stehen. Hier wird ein neuer, bereits erfolgreich angewandter, integrierter, aus der Industrie stammender und systematischer Ansatz...

Das Buch befasst sich mit der grundlegenden Fertigungstheorie und entwickelt einen kartesischen Ansatz zur Erklärung von Lean. Es bietet eine strukturierte Grundlage, wie ein schlankes Fertigungssystem funktioniert. Studierende erhalten einen konsistenten Ansatz, der Lean mit zunehmender Komplexität (Monoprodukt, Multiprodukt, komplexe Fertigungssysteme) mit Theoremen, Korollarien und Lemmata erklärt. Ausbilder erhalten Erklärungen zu Lean auf der Grundlage eines systemischen Modells, das hilft, eine klare Sicht auf die Theorie von Lean zu vermitteln.