Manuel Fassmann und Christoph Moss fuhren eine empirische Untersuchung der Charakterisierungen von Instagram, Facebook und Twitter aus der Sicht von Nutzern und Unternehmen durch. Das essential enthalt einen ausfuhrlichen Vergleich der Kerneigenschaften dieser Plattformen. Die ausgewahlten Social-Media-Kanale werden anhand der analysierten Eigenschaften der Plattformen im Kommunikationsmix des Social-Media-Marketing (SMM) positioniert. Auf diese Weise vermittelt das essential die elementaren Grundlagen fur eine effektive und adaquate SMM-Strategieformulierung."