Helge Doring untersucht wie Familienunternehmen unterschiedlicher Groen durch die Ausgestaltung von IT-basierten und nicht IT-basierten Werkzeugen ihr bestehendes Wissen unter allen Mitarbeitern verteilen, neues Wissen aus der Umwelt aufnehmen und Wissensabflusse z.B. durch Pensionierungen kompensieren konnen. Es wird aufgezeigt, dass die grote praktische Herausforderung fur Familienunternehmen darin besteht, die bestehende Wissensbasis zu schutzen und das in den Mitarbeitern individuell vorhandene erfolgsrelevante Wissen in ein organisationales Wissen umzuwandeln.