Die Beitrage dieses Bandes untersuchen aus einem angewandt-gesprachsanalytischen Zugriff wissensbezogene Aushandlungsprozesse in Gesprachen von Institutionenvertreter/innen mit Klient/innen und ihren Zusammenhang mit institutionellen Aufgaben und Zielen sowie den sozialen Rollen der Interagierenden. Wissen ist in solchen Gesprachen allgegenwartig: Es bildet in vielfaltiger Weise Grundlage und Gesprachsinhalte fur professionelles berufliches Handeln und entpuppt sich als interaktional ausserordentlich komplex. Die Untersuchung von wissensbezogenen interaktionalen Praktiken, z. B. Praktiken des...