Este estudo resulta de uma investigacao de doutoramento realizada com o objetivo de contribuir para solucoes que melhor respondam as necessidades dos utentes e potenciais utentes de bibliotecas publicas portuguesas, atraves da utilizacao de media digitais de natureza participativa, atualmente disponiveis. As contribuicoes partiram de uma reavaliacao das formas de abordagem destas bibliotecas a comunidade atraves de plataformas web e tecnologias web 2.0. Para que os resultados pudessem reverter para um contexto passivel de implementacao pratica, foi desenvolvido um caso de estudo na Biblioteca...