Esta obra trata de analisar a proposicao de valor e o capital humano na construcao da identidade de marca a partir do entendimento de executivos das dez melhores empresas do pais para se trabalhar. Contribui para as areas de Marketing e de Administracao na proposta de ampliacao da definicao conceitual de identidade de marca. Sua contribuicao aumenta em relevancia quando propoe uma visao pratica do processo de construcao da identidade de marca e possibilidades para o trabalho das agencias de comunicacao parceiras de organizacoes detentoras de marcas fortes. O proposito qualitativo apontou como...