Empathie ist eine angeborene Fahigkeit, welche durch die Funktion der Spiegelneurone im Gehirn ermoglicht wird. Sie wurde von der Evolution herausgebildet, weil sich damit intuitiv Befindlichkeit und Absichten von Mitmenschen erkennen lassen. Daraus resultiert ein Anpassungsvorteil in der sozialen Umwelt. Empathische Prozesse werden reflexartig ausgelost, sobald bei einem Gegenuber affektive Signale erkannt werden. Auch die Wahrnehmung der Situation von Hilfebedurftigen aktiviert den Auslosemechanismus. Beratungs-beziehungen sind gepragt durch Nahe und intensive Auseinander-setzung mit...