Com o advento da WEB 2.0 como plataforma para um uso colaborativo da internet, surgem novas ferramentas em um curto espaco de tempo. Acompanhar a evolucao destas ferramentas e aprender a utiliza-las e um desafio constante para os Internautas e empresas. Podemos mencionar como novas ferramentas, as Redes Sociais e suas milhares de comunidades virtuais, os "instant messagings," os blogs, os widgets, os wikis entre outras. O foco desta pesquisa e analisar com mais profundidade o funcionamento e a utilizacao das Redes Sociais. Analiso como as empresas estao utilizando essas redes sociais e com...