O livro aborda uma temática que tem aplicabilidade em diversas áreas: os processos de difusão e adoção de inovações. A partir da característica que governo e academia decidiram chamar de interatividade em TV digital aberta, o autor avalia o cenário complexo que guiou um percurso que ao longo de 10 anos não conseguiu êxito em ganhar escala. A proposta do trabalho é expandir o desenvolvimento teórico ligado aos estudos dos processos de inovação, tanto pelo uso de novos parâmetros para sua análise, como também pelo experimento que colocou o autor na situação de desenvolvedor...