En este trabajo se describe el proceso de cambio en una organizacion del sector publico en Mexico; propiciado por la necesidad de modernizar los procesos en un ayuntamiento, los tomadores de decision pierden de vista el objetivo original y sucumben ante las diversas presiones de su entorno con un impacto poco favorable para la sociedad. Se estudian las nuevas tecnologias en los procesos administrativos de un municipio y el cambio organizacional; sin embargo, dado que el estudio se lleva a cabo en un municipio, el poder estara presente. El inicio del estudio se llevo a cabo con un ano de...