Mit Hilfe moderner Technologien wie Standardarchitekturen und der Unified Modeling Language stellt Helmut Vieritz die barrierefreie Bedienbarkeit als komplexe Anforderung ganzheitlich dar. Die Beschreibung des Zusammenhangs zwischen Bedienaufgaben, Dialogprasentation und Webarchitektur vermittelt Softwarearchitekten und Webentwicklern das Verstandnis, die Anforderungen der Barrierefreiheit bereits im Entwurf zu beachten und kostspielige nachtragliche Anderungen zu vermeiden. Eine vertiefende Fallstudie sowie weitergehende Anwendungen runden die Darstellung ab.