Bachelorarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich Informatik - Wirtschaftsinformatik, Note: 1,7, Hochschule Esslingen, Veranstaltung: Wirtschaftsinformatik, Sprache: Deutsch, Anmerkungen: Birgt der Einsatz von Six Sigma in Dienstleistungsprozessen Potenziale? Auf welche Problematiken muss bei der Einfuhrung geachtet werden? Gibt es Alternativen?, Abstract: Qualitat ist, wenn der Kunde zuruckkommt und nicht das Produkt" Ein Zitat, welches die aktuelle Marktlage sehr gut beschreibt. Der Qualitat von Produkten und Dienstleistungen muss eine immer grossere Bedeutung beigemessen werden, da durch sie...