Krisenkommunikation hat eine nicht zu unterschatzende Wirkung auf die Wahrnehmung und den Verlauf einer Organisationskrise. In diesem Zusammenhang stellt sich die Frage, inwieweit die Krise uber eine zukunftsgerichtete Kommunikation in der Wahrnehmung eher uberwunden werden kann. Der Discourse of Renewal' (Seeger & Ulmer, 2002) beschreibt eine effektive Organisationsrhetorik, die sich auf zukunftige Veranderungsprozesse der Organisation bezieht und die Krise als einen positiven Wendepunkt fur die Organisation begreift. In dieser Arbeit wird mittels qualitativer Experteninterviews mit...
Krisenkommunikation hat eine nicht zu unterschatzende Wirkung auf die Wahrnehmung und den Verlauf einer Organisationskrise. In diesem Zusammenhang ste...