La gestion de conocimiento esta basada en la idea que el recurso mas valioso que tiene una organizacion es el conocimiento que posean y produzcan sus miembros. De esta manera, el alcance de su desempeno dependera entre otras cosas de lo efectivos que sean sus miembros en crear nuevo conocimiento, compartirlo dentro de la organizacion y usarlo para conseguir mejores resultados. Basicamente, se logra realizar tareas y tener exito en ellas al conocer la forma en que se hacen o sabiendo quien las puede realizar. De esta manera, se entiende a la gestion del conocimiento como aquellos procesos de...