Dieses Buch vermittelt Verkaufern und Vertriebsmitarbeitern, wie sie Spitzenleistungen erzielen und ihren Vorsprung gegenuber der Konkurrenz so ausbauen, dass er unweigerlich zum Abschluss fuhrt. Ausschlaggebend fur den Verkaufserfolg ist dabei meist nicht das uberlegene Produkt oder die umfassendere Dienstleistung, sondern der kleine, aber feine Unterschied zwischen einem guten und einem sehr guten Verkaufer. Genau darauf kommt es an, denn im Verkauf ist es ahnlich wie im Sport: Nur der Erste macht den grossen Deal. Der Zweite ist der erste Verlierer.

Rainer Friess erklautert die...