Eine IT-Strategie zu definieren und ein Reifegradmodell einzufuhren, ist auf der Grundlage der bekannten Methoden zeit- und ressourcenintensiv. Deshalb haben die Autoren ein Vorgehen entwickelt, das die bekannten Ansatze sinnvoll kombiniert und fur mittelstandische Unternehmen umsetzbar macht. Im Zentrum steht der IT-Leistungserbringer, ob intern oder extern. Er wird auf Basis der vier strategischen, externen IT-Perspektiven Geschaftsprozessorientierung, Kundenorientierung, Operationelle Qualitat und Zukunftsorientierung bewertet. Daraus wird die notwendige strategische IT-Ausrichtung...