Diplomarbeit aus dem Jahr 1997 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 3,0, Universitat Duisburg-Essen (Unbekannt), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe: Einleitung: Obwohl Kundenbindung von zahlreichen Grossen abhangt und nicht zwangslaufig den Geschaftserfolg garantiert, muss dennoch zunachst herausgestellt werden, welches der starkste Einfluss auf Kundenbindung ist. Kundenzufriedenheit hat allgemein den hochsten Effekt auf Kundenbindung, jedoch herrschen gerade in der Nachfrage nach Automobilen besondere Abhangigkeiten mit...
Diplomarbeit aus dem Jahr 1997 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 3,0, Universitat Du...