Inhaltsangabe: Einleitung: Heraklit: "Alles fliet und nichts bleibt" So auch die gesamten Voraussetzungen fur Unternehmen, die sich mit einem tief-greifenden Wandel in ihrem Wettbewerbsumfeld, in den Bedurfnissen ihrer Kunden und damit ihrem Marketing auseinandersetzen mussen, um den heutigen Anforderungen gerecht zu werden. Einer weltweiten Befragung vom Institute for Management Development (IMD) unter 220 Managern zufolge kann die wichtigste Herausforderung fur das Management mit einem einzigen Wort umschrieben werden: Wandel. An der Spitze der Rangliste stehen erstens der Preisdruck auf...