Proprietare und monolithische Softwaresysteme haben die Wirtschaft in den letzten Jahrzehnten gepragt. Ohne die digitale Unterstutzung der Geschaftsprozesse ist kein Unternehmen wettbewerbsfahig. Die Revolution wird durch den Consumer Bereich vorangetrieben, die Geschaftsprozesse werden mobil und ubiquitar. Konsumenten im B2C und Unternehmen im B2B werden zukunftig permanent in Kontakt treten konnen, die one-to-one Kommunikation wird durch einen many-to-many Informationsaustausch ersetzt werden. "