Inhaltsangabe: Einleitung: Obwohl der Beginn des Internet mindestens bis in das Jahr 1969 zuruckverfolgt werden kann, wurde es erst in den letzten Jahren bekannt. Heute gilt es unbestritten als das Kommunikationsmedium der Zukunft. Die anfanglich euphorische Einstellung ist jedoch inzwischen einer realistischen Beschaftigung mit dem Internet und seinen Moglichkeiten gewichen. Unstrittig ist, dass uber das Netzwerk Texte, Bilder und Videos binnen Sekunden weltweit verbreitet werden konnen. Die Interaktivitat und die damit verbundene Moglichkeit, "One-to-One" im Dialog mit Kunden zu...