Inhaltsangabe: Einleitung: Wissen wird seit geraumer Zeit als strategischer Erfolgsfaktor fur Unternehmen angesehen. Dementsprechend wichtig ist ein professionell gestaltetes Management dieser wertvollen Ressource. Je nach Ansatz kann Wissensmanagement unterschiedliche Auspragungen vorweisen. Bisher wurden grundsatzlich zwei Ansatze verfolgt. Zum einen beziehen sich viele Konzepte ausschlielich auf eine technische Auslegung von Wissensmanagement. Im Mittelpunkt steht hierbei der Einsatz von Informations- und Kommunikationstechnologien zur Datenverarbeitung, -speicherung, -distribution usw.,...