Diplomarbeit aus dem Jahr 1997 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,7, Fachhochschule Aachen (Wirtschaft), Veranstaltung: Prof. Dr. Jochen Becker, Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe: Inhaltsverzeichnis: Inhaltsverzeichnis: Abbildungsverzeichnis Abkurzungsverzeichnis 1.Einleitung 1.1Gegenstand und Zielsetzung der Arbeit 1.2Methodisches Vorgehen 2.Kundenorientierung im Marketing 2.1Definitionen und Zusammenhange 2.1.1Kundenorientierung 2.1.2Kundenzufriedenheit und Kundenunzufriedenheit 2.1.3Beschwerde...
Diplomarbeit aus dem Jahr 1997 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,7, Fachhochschule...
