Vysokaya intensivnost' vozniknoveniya konfliktov i ostrota porozhdaemykh imi posledstviy delayut neobkhodimym vyyavlenie real'nykh prichin i predmetnoe izuchenie sotsial'nykh posledstviy, kotorye oni za soboy vlekut. Pokazano, chto na vybor strategii razresheniya konflikta bol'shoe vliyanie okazyvayut standarty estestvennosti. Dlya evropeytsev i amerikantsev pri razreshenii konflikta predpochtitel'noy budet strategiya dostizheniya kompromissa, dlya rossiyan - strategiya sotrudnichestva. Prednaznachena dlya studentov, aspirantov, a takzhe vsekh, kto interesuetsya dannoy problemoy.