Der Shitstorm ist die hassliche Fratze der Social Media. Wer als Unternehmen oder Organisation gegen die Regeln des Web verstosst oder seine Kunden verargert, ertrinkt schnell in einer Flut wutender Posts und Rants uber alle Kanale des Web 2.0. Kluge Unternehmen entwickeln deshalb bereits Krisenkommunikationsstrategien, die fit fur die neuen Herausforderungen des digitalen Wutburgertums machen. Wer noch weiter denkt und bewusst auf der Welle der Online-Emporung surft, nutzt den Shitstorm sogar als Marketing-Instrument. Doch nicht immer gelingt dieser Versuch. Nur wer die Spielregeln von...
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Der heutige Kommunikationsprofi muss ein Allrounder sein und Klassik, Social Media, Issue Management, Media Relations und Storytelling gleichzeitig beherrschen. Wie Sie aus gewohnten Kommunikationsmustern ausbrechen und neue Kanale zu Ihren Zielgruppen erfolgreich aufbauen, erfahren Sie in diesem Buch. Zahlreiche renommierte Kommunikationsexperten aus Agenturen, Unternehmen, Medien und Verbanden beschreiben moderne und nachhaltige Public Relations anhand von praxisnahen Fallbeispielen fur Zeiten, in denen PR mehr als das Verfassen von Pressemitteilungen und Auswerten von Clippings...
Der heutige Kommunikationsprofi muss ein Allrounder sein und Klassik, Social Media, Issue Management, Media Relations und Storytelling gleichzeitig...
