Inhaltsangabe: Zusammenfassung: Die vorliegende Arbeit betrachtet den Wert des Kundenstamms aus der Perspektive eines in- oder externen Analysten oder Gutachters, der analog zu den gangigen Verfahren der Unternehmensbewertung auf Basis der Losungsansatze des Kundenwerts den stichtagsbezogenen Wert des Intangible Assets Kundenstamm ermittelt. Hauptbetrachtung ist die zukunftsgerichtete Herleitung der Bewertungskomponenten in Bezug auf den Kundenstamm und die Kundengruppen. Einbezogen werden samtliche Werteinflusse des Kunden zum Unternehmenswert, die uberdies die nicht-monetaren Groen bzw....